Rückgaben und Rückerstattungen

Unsere Politik dauert 14 Tage. Wenn 14 Tage vergangen sind, seit Sie Ihren Artikel erhalten haben, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Austausch anbieten.

Um eine Rückgabe zu erhalten, muss Ihr Artikel nicht genutzt werden und in dem gleichen Zustand, den Sie erhalten haben. Es muss auch in der Originalverpackung sein.

Intime Waren und Geschenkkarten sind von der Rückgabe befreit.

Senden Sie eine E -Mail an eine Rückerstattung oder einen Austausch an eine E -Mail an contact@utensilsforkitchen.com Zeigen Sie die Bestellnummer an und erläutern Sie Ihre Gründe.

 

Stornierungen

Wenn Sie eine falsche Bestellung aufgegeben haben oder eine bezahlte Bestellung haben, die Sie kündigen möchten, senden Sie uns bitte eine E -Mail an eine E -Mail an Gibt@ zurückUtensilsforkitchen.com.

Bitte denken Sie, dass Sie Ihren kostenpflichtigen Bestell nur stornieren können, bevor der Lieferant ihn versendet. Sobald es versendet wurde, müssen Sie dem regulären Rückgabebereich befolgen.

 

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und inspiziert ist, senden wir Ihnen eine E -Mail, um Sie zu benachrichtigen, dass wir Ihr zurückgegebenes Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Zustimmung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.

Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und eine Gutschrift wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

 

Späte oder fehlende Rückerstattungen

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst Ihr Bankkonto erneut. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell veröffentlicht wird.

Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft einige Verarbeitungszeiten, bevor eine Rückerstattung veröffentlicht wird.

Wenn Sie das alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter uns unter Gibt@ zurückUtensilsforkitchen.com.

 

Austausch

Wir ersetzen nur Gegenstände, wenn sie ursprünglich defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel austauschen müssen, senden Sie uns eine E -Mail unter returns@utensilsforkitchen.com.

 

Geschenke

Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert und direkt an Sie geliefert wurde, erhalten Sie einen Geschenkguthaben für den Wert Ihrer Rendite. Sobald der zurückgegebene Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per E -Mail gesendet.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert wurde oder der Geschenkspender die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um Ihnen später zu geben, werden wir eine Rückerstattung an den Geschenkspender senden und er wird etwas über Ihre Rückkehr erfahren.

 

Rückgabeversand

Da wir zahlreiche Anbieter haben, die das Produkt direkt an Sie versenden, um Ihr Produkt zurückzugeben, stellen wir Ihnen jeweils die Versanddetails zur Verfügung.

Sie sind für die Bezahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rückgabe Ihres Artikels verantwortlich.

Abhängig davon, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die es dauern kann, bis Ihr ausgetauschtes Produkt Sie erreicht, möglicherweise variieren.

Wenn Sie einen Artikel über 75 US -Dollar versenden, sollten Sie einen verfolgbaren Versandservice oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir sind nicht verantwortlich, wenn Ihr Rückgabedose nicht ankommt.